Die AGBs

Die allgemeinen Geschäftsbedingungen der Steinseifer-Seminare


Liebe Kunden!

Grundlage aller unserer Geschäftsbeziehungen ist die freundschaftliche und auf eine langfristige Zusammenarbeit ausgerichtete Partnerschaft.

Meist sind fehlende Informationen die Folge von belastenden Situationen in einer Partnerschaft. Sollte der ungewöhnliche Fall einer Unstimmigkeit in unserer partnerschaftlichen Geschäftsverbindung auftreten, dürfen Sie von uns eine sofortige Klärung erwarten. Wir bitten auch Sie, alle eventuellen Probleme sofort mit uns zu besprechen, damit unsere Geschäftsverbindung keinen Schaden erleidet.
Ein wesentlicher Grundsatz im freundschaftlichen Umgang mit unseren Geschäftspartnern ist die Gültigkeit des gesprochenen Wortes. Unsere geschäftliche Partnerschaft sollte von gegenseitigem Vertrauen und der gegenseitigen Wertschätzung getragen sein.

Alle Unstimmigkeiten lassen sich in einem persönlichen Gespräch bereinigen und Lösungen zum beiderseitigen Nutzen herbeiführen.

Unter diesen Gesichtspunkten haben wir die wichtigsten Punkte zusammengefasst, die Grundlage unserer Zusammenarbeit sein sollen.

Sollten Sie mit dem einen oder anderen Punkt nicht einverstanden sein, werden wir gemeinsam eine Vereinbarung treffen, die Ihren und unseren Wünschen gerecht wird.

Ihre verbindliche Seminaranmeldung

Ihre Seminaranmeldung bei uns ist verbindlich, weil die Teilnehmerzahlen in den Steinseifer-Seminaren auf eine maximale Personenzahl begrenzt sind. Sie erhalten von uns rechtzeitig vor dem Seminartermin eine schriftliche Seminarbestätigung. Diese Seminarbestätigung wird von versandt, wenn die Mindestteilnehmerzahl für eine Seminarveranstaltung erreicht ist. Bis zu diesem Termin können wir die geplante Seminarveranstaltung absagen. Von Ihnen bereits geleistete Zahlungen werden von uns in voller Höhe zurück erstattet oder auf einen anderen Terminwunsch von Ihnen in voller Höhe angerechnet. Weitergehende Ersatzansprüche Ihrerseits sind ausgeschlossen.

Die Zahlungsbedingungen

Mit der Seminarbestätigung erhalten Sie unsere Seminarrechnung, die einen Monat vor dem Seminartermin zur Zahlung fällig ist. Ist die Ein-Monats-Frist vor dem Seminarbeginn bereits überschritten, ist die Rechnung sofort zahlbar. Alle unsere Rechnungen sind ohne Abzug zahlbar.

Ihr Rücktritt von der Seminarbuchung

Vor der schriftlichen Seminarbestätigung können Sie zu jeder Zeit kostenfrei von Ihrer Seminarbuchung zurücktreten oder eine Terminverschiebung zu einem anderen Seminartermin vornehmen.

Nach der schriftlichen Seminarbestätigung ist ein Rücktritt von Ihrer Seminarbuchung kostenpflichtig, da in unserem Unternehmen für Sie Kosten entstanden sind:

Bis zu zwei Monaten vor dem Seminartermin werden 10 % für die Stornierung oder 5 % der Seminarrechnung für Ihren Terminänderungswunsch von uns berechnet.

Bis zu einem Monat vor dem Seminartermin werden 30 % für die Stornierung oder 15 % der Seminarrechnung für Ihren Terminänderungswunsch von uns berechnet.

Ab einem Monat vor dem Seminartermin ist eine Stornierung nicht mehr möglich und die Seminarrechnung ist in voller Höhe zur Zahlung fällig. Ihr Terminänderungswunsch wird dann von uns mit 30 % der Seminarrechnung berechnet. Eine Woche vor dem Seminartermin ist auch ein Terminänderungswunsch nicht mehr möglich.

Der Seminarausfall

Sollte das Seminar aus Gründen ausfallen, die von uns zu vertreten sind, insbesondere wegen einer unvorhersehbaren Krankheit des Referenten, die es uns nicht möglich macht, das Seminar zu referieren, wird von uns sofort nach bekannt werden dieser Tatsache ein Ersatztermin mit Ihnen vereinbart. Ist eine Ersatzterminvereinbarung mit Ihnen nicht oder nicht mehr möglich, werden von uns innerhalb von 10 Tagen die von Ihnen bereits geleisteten Zahlungen erstattet. Weitergehende Ersatzansprüche Ihrerseits sind ausgeschlossen.

Sollte ein, durch uns zu vertretender, gesamter oder teilweiser Ausfall der Seminarveranstaltung, nach Beginn des Seminars, auftreten, werden die gesamten oder - je nach vorgeschrittener Zeit - die anteiligen Kosten des Seminars erstattet oder Ihnen die Möglichkeit angeboten, zu einem Ersatztermin das Seminar erneut zu belegen. Weitergehende Ersatzansprüche Ihrerseits sind ausgeschlossen.

Eine Haftung durch Ereignisse "höherer Gewalt" schließen wir grundsätzlich aus.

Unsere Haftung

Für Personen- und/oder Sachschäden, die während der gesamten Seminarveranstaltung entstehen, übernehmen wir keine Haftung, sofern wir nicht grob fahrlässig gehandelt haben. Ihre gesamte Seminarteilnahme und der Aufenthalt am Seminarort erfolgt auf Ihre eigene Gefahr und in Ihrer eigenen Verantwortung. Regressansprüche gegen uns oder unsere evtl. Erfüllungsgehilfen jeglicher Art sind ausgeschlossen!

Salvatorische Klausel

Sollten einzelne Punkte dieser Allgemeinen Geschäftsbedingungen ganz oder teilweise rechtsunwirksam oder nicht durchführbar sein, oder ihre Rechtswirksamkeit oder Durchführbarkeit später verlieren, so soll hierdurch die Gültigkeit der übrigen Punkte nicht berührt werden. Das gleiche gilt, soweit sich herausstellen sollte, dass diese Allgemeinen Geschäftsbedingungen eine Regelungslücke enthalten. Anstelle der unwirksamen oder undurchführbaren Vereinbarung oder - zur Ausfüllung der Lücke - soll eine Regelung gelten, die der unwirksamen oder undurchführbaren Vereinbarung bei wirtschaftlicher Betrachtungsweise, im Rahmen der rechtlich zulässigen Möglichkeiten am besten entspricht oder - im Falle der Lücke - die berücksichtigt, was die Geschäftspartner nach dem Sinn und Zweck dieser Vereinbarung gewollt haben würden, sofern sie dies bei Abschluss dieser Vereinbarung oder bei der späteren Aufnahme eines Punktes bedacht hätten.